トムソンサイエンティフィック　ヘルプデスクに関して

トムソンサイエンティフィック カスタマーサービスのポリシーは、お客様との関係を強め、さらにお客様が満足されることを目指すことであり、責任を持って最高のサポートとトレーニングをお届けするよう努めています。また、お客様からのご連絡ご照会にお役に立てるよう、専用の電話番号とメールアドレスを次のように設けましたのでご利用ください。

カスタマーサービス部の主な業務内容

• トムソンサイエンティフィックの各種製品・サービスの利用方法に関するヘルプデスクとサポート
• 公開講座や顧客訪問 （オンサイト） によるカスタマートレーニング
• 研修会、勉強会の主催と活動のサポート
• 製品の配送・ご契約に関するサポート

お問い合わせ先

Tel: 03-5218-6531
フリーコール ：0800-888-8855
（サービス時間：土・日・祭日を除く午前9時30分〜午後6時）
メールアドレス ：ts.support.jp@thomson.com